Über uns

Unser Team

Christoph Hennig
Managing Director
Caglar Yildiz
Projektmitarbeiter
Julia Schneider
Assistent
Mohammed Kabalan
Student
Kevin Lehn
Student
Lukas Struck
Student

Wie es begann

Die digitale Welt befindet sich im Wandel. Das Internet ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken und wir haben immer mehr Geräte in unseren Häusern, die miteinander verbunden sind. Aber was ist, wenn diese Geräte nicht richtig funktionieren?

Genau deshalb sind wir seit 2012 in Berlin aktiv. Ursprünglich kommen wir allerdings aus den Niederlanden. Der Gründer von “Studenten-Helfen” selbst hatte Probleme mit einem auf Grund gelaufenen Computer. Niemand konnte ihm kurzfristig helfen, während er so schnell wie möglich wieder mit seinem PC arbeiten wollte. Nachdem ein kluger IT-Student sein Problem in kürzester Zeit gelöst hatte, war die Idee für “Studenten-Helfen” geboren. 

 

Unsere Studenten

Inzwischen entsenden wir täglich mehrere fachkundige und gut ausgebildete IT-Studenten aus unserer Zentrale in Berlin zu Kunden, um alle digitalen Fragen und Probleme schnell und professionell zu lösen. Einfach zu Hause und sofort gut organisiert.

Alle unsere Studenten sind mit den neuesten Entwicklungen im digitalen Bereich vertraut, sind begeistert und tun alles, um alle Ihre digitalen Probleme zufriedenstellend zu lösen. Sie helfen Ihnen gerne bei der Sicherung aller wichtigen Dateien auf Ihrem Computer, Tablet und Smartphone, bei der Einrichtung von Wi-Fi und E-Mail oder bei der Installation eines Virenscanners und beispielsweise der neuesten Software-Updates. Sie wissen alles über Internet, Computer, Tablets, Drucker, Smartphones, digitale Fernseher, intelligente Thermostate und alle anderen digitalen Geräte!

Unsere Studierenden geben nicht nur Ratschläge und Erklärungen, die auf den im Studium erworbenen Kenntnissen basieren, sondern werden auch intern geschult. Sie sind unabhängig und können Marken und Produkte völlig frei empfehlen.

 

Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung! Seit fünf Jahren in Folge erhalten wir den Titel „Dienstleistungsunternehmen des Jahres“. Darüber hinaus bewerteten uns mehr als 63301 Kunden mit nicht weniger als einer 9,0 auf Trustpilot. Eine Zahl, auf die wir sehr stolz sind!

Wussten Sie, dass wir im Jahr 2018 alle Fragen und Probleme in 98% der Fälle beim ersten Termin gelöst haben? Wir werden es reparieren!

 

Bleiben Sie auf dem Laufenden

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Partner werden

Möchten Sie (Geschäfts-)Partner von Studenten-Helfen werden oder sehen Sie Möglichkeiten zur Zusammenarbeit?

Bitte senden Sie eine E-Mail an info@studenten-helfen.de. Geben Sie hier deutlich an, welche Kooperationsideen Sie haben.