Werkstudent Servicecenter (w/m/d) - 11 Euro/h - Berlin

Technik ist dein Ding und Du beschäftigst dich gern mit PCs, Android, iPhones, Digitalkameras, WLAN-Routern, MacBooks & Co.? Dann könnte dieser Job was für dich sein!

Was du machen wirst:

  • Du betreuest Kunden in unserem Internen-Service-Center (ISC)
  • Du kennst dich sicher mit moderner Technik aus und kannst am Telefon gut einschätzen ob das Problem lösbar ist.
  • Du behältst den Überblick über die Kundenanfragen und Termine.
  • Du beantwortest kleine Technik-Fragen der Kunden.
  • Du hilfst dabei die kleinen technischen Finessen des Alltags zu beheben.
  • Du koordinierst die Kapazitäten/Termine unserer Studenten selbstständig und behältst stets den Überblick.
  • Du unterstützt im Tagesgeschäft und hilfst beim Aufbau des Standorts in Berlin.
  • Du sprichst Deutsch auf einem sehr guten Niveau, da unsere Kunden vorrangig Deutsch sprechen und du Technikfragen häufig gut und sehr präzise erklären musst.

Was wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice nach Absprache
  • Bis zu 10€ monatlicher Zuschuss für Desinfektionsmittel
  • Zentrales und zentrumsnahes Büro
  • Entwicklungsmöglichkeiten in neue Aufgabenfelder des Unternehmens

Was wir erwarten:

  • Technikaffinität
  • Höflicher Umgang mit Kunden
  • Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit Technik
  • Keine Erfahrung vorausgesetzt
  • Kein Abschluss erforderlich
  • Aussagekräftiger Lebenslauf und Anschreiben

Mehr über Studenten Helfen:

Wir sind ein StartUp mit dem Schwerpunkt im technischen Support. Unternehmen und Privatkunden haben immer mehr mobile Geräte und Technik in Ihrem Smarthome oder Betrieb. Diese Vielzahl an Geräten führt häufig zu Frust und Fehlern. Hier helfen wir kurzfristig und lösen die Probleme unserer Kunden, damit die Technik rund läuft.

Von Amsterdam nach Berlin! Vor 8 Jahren sind wir mit unserem Partnerunternehmen Studentaanhuis in Amsterdam gestartet und bedienen in den Niederlanden pro Jahr über 120.000 Privat- und Geschäftskunden.

 

Kontakt

Svenja Carolin Hirsch
personal@studenten-helfen.de

Student@Home GmbH
Friedrichstraße 186
10117 Berlin, Germany

Stellenart
Teilzeit, Werkstudent, Minijob
Arbeitsort
Berlin
Arbeitsstunden
10-20 Std. pro Woche
Basislohn
11 € pro Stunde 
Veröffentlichungsdatum
29. Juni 2021
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Anstellung: Werkstudent Servicecenter (w/m/d) - 11 Euro/h - Berlin

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