Technische Hilfe auf Distanz
STUDENTEN-HELFEN ist deine flexible und persönliche Technikhilfe. Die Alternative zur Hilfe vor Ort ist unsere Fernunterstützung. Diese kannst du vor allem in der aktuellen Zeit in Anspruch nehmen, wenn dir ein persönlicher Besuch zu riskant erscheint.
Unsere Dienstleistungen für die Fernwartung
Brauchst du Hilfe bei einer Geräteinstallation, mit dem Internet, einem Software-Update oder einer Fehlerbehebung? Dafür haben wir die ideale Lösung für dich: Fern-Unterstützung via Telefon, Videoanruf oder Fernzugriff auf das Gerät.
Wir helfen Ihnen bei:
So funktioniert unsere Fern-Unterstützung
Bevor unser Student dein Anliegen löst, wirst du telefonisch kontaktiert. Der Student hilft dir beim Starten des Programms Anydesk und bleibt während der Behebung in ständiger telefonischer Verbindung mit dir. Mit dem Programm Anydesk schaltet sich der Student für den Zeitraum der Fehlerbehebung auf Ihrem Gerät zu. Egal wo du dich in Deutschland befindest, wir können dir umgehend helfen.
Unsere Preise
Bei der Unterstützung am Telefon, per Videoanruf oder Fernhilfe zahlst du einen Starttarif sowie pro Minute:
Jetzt Termin anfragen:
Gerne kannst du uns auch telefonisch erreichen und dein Anliegen schildern.
