Technische Hilfe auf Distanz
STUDENTEN-HELFEN ist Ihre flexible und persönliche Technikhilfe. Die Alternative zur Hilfe vor Ort ist unsere Fernunterstützung. Diese können Sie vor allem in der aktuellen Zeit in Anspruch nehmen, wenn Ihnen ein persönlicher Besuch zu riskant erscheint.
Unsere Dienstleistungen für die Fernhilfe
Brauchen Sie Hilfe bei einer Geräteinstallation, mit dem Internet, einem Software-Update oder einer Fehlerbehebung? Dafür haben wir die ideale Lösung für Sie: Fern-Unterstützung via Telefon, Videoanruf oder Fernzugriff auf das Gerät.
Wir helfen Ihnen bei:
So funktioniert unsere Fern-Unterstützung
Bevor unser Student Ihr Anliegen löst, werden Sie telefonisch kontaktiert. Der Student hilft Ihnen beim Starten des Programms Anydesk und bleibt während der Behebung in ständiger telefonischer Verbindung mit Ihnen. Mit dem Programm Anydesk schaltet sich der Student für den Zeitraum der Fehlerbehebung auf Ihrem Gerät zu. Egal wo Sie sich in Deutschland befinden, wir können Ihnen umgehend helfen.
Unsere Preise
Bei der Unterstützung am Telefon, per Videoanruf oder Fernhilfe zahlen Sie einen Starttarif sowie pro Minute:
Jetzt Termin anfragen:
